Preguntas Frecuentes

¿Cómo hago para comprar online?

Podés hacerlo ingresando, desde cualquier dispositivo, a otherpeople.club
Navegá por las secciones o utilizá el buscador para encontrar lo que querés. Una vez que hayas elegido el artículo, color y talle, agregálo al carrito. Desde allí, haciendo clic en “FINALIZAR COMPRA”, procederás a completar tus datos personales, elegir la forma de entrega (envío/retiro) y aplicar el código de descuento, en caso de poseer uno. Seleccioná el método de pago (Mercado Pago) y finalizá tu pedido!

¿Cuáles son los métodos de pago?
Operamos con efectivo, transferencias bancarias o con tarjetas de débito/crédito a través de Mercado Pago.

¿Cómo sé que la compra se realizó correctamente? 
Al finalizar la compra, te llegará un mail de confirmación con toda la información de la misma. Los cargos en la tarjeta de crédito vendrán a nombre de MercadoPago.

¿Cuál es el costo de envío?
El costo del envío varía en base a la distancia y el peso. Lo podrás calcular desde el carrito de compra, seleccionando “ENVÍO” y completando los datos de tu domicilio.

¿Cuánto demora la entrega de mi pedido?
La demora de los envíos va a depender del destino. Siempre que las circunstancias de trabajo sean las normales, la tardanza suele ser de 1 a 3 días hábiles dentro del AMBA y de 1 a 10 días hábiles para el resto del país.

¿Cuál es el medio de entrega?
Dentro de CABA las entregas se realizan con un servicio de moto mensajería, al resto de Argentina llegan a través de Mailblue y Andreani.

¿Cuál es el horario de entrega?
Se realiza de 9 a 19hs y no se podrá acordar un horario específico de entrega.

¿El paquete lo puede recibir otra persona en nombre mío?
Sí, siempre y cuando tenga en su poder tu DNI y el comprobante de compra (originales, impresos o en el dispositivo móvil).

Quiero cancelar mi pedido, ¿hasta cuándo puedo hacerlo?
Los pedidos pueden ser cancelados hasta el momento previo en el que son despachados. 

¿Se realizan devoluciones de dinero?
Sólo se aceptan devoluciones en el caso que el producto adquirido presente una falla de fábrica y esté sin uso. Tenés hasta 4 días hábiles (después de recibido el producto) para contactarnos si encontrás algún defecto.
Tené en cuenta que las prendas a devolver deberán estar sin uso, en su respectivo paquete y con la etiqueta correspondiente. Además deberás presentar el comprobante de compra/factura.

¿Se realizan envíos internacionales?
Por ahora no... pero pronto.

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